О нас
SENSE ME LAB - новый российский бренд женской одежды, созданный для тех, кто ценит красоту, уникальный дизайн и высокое качество пошива — всё это призвано помочь вам выразить свою индивидуальность и создать неповторимый образ, который запомнится надолго.
Доставка и примерка

Обращаем Ваше внимание, что комплектация заказа может занимать от 1 до 3 рабочих дней.

  • Доставка по Москве и МО осуществляется транспортной компанией до ПВЗ или до двери, либо курьером (в пределах 15 км от МКАД).
  • В случае, когда доставка осуществляется курьером, на примерку отводится 15 минут.
  • В случае, когда доставка осуществляется транспортной компанией, возможность примерки, к сожалению, отсутствует. Однако, разумеется, если вещь Вам вдруг не подойдет, вы легко сможете её вернуть. Отправка товаров осуществляется по полной предоплате.
  • Срок и стоимость доставки рассчитывается менеджером при подтверждении заказа индивидуально в соответствии с расценками выбранной транспортной компании/условиями доставки.
  • Возможность срочной экспресс доставки день-в-день по Москве и МО обговаривается с менеджером при подтверждении заказа, стоимость такой доставки также рассчитывается индивидуально.
Возврат товара надлежащего качества
  • Вы можете отменить заказ в любой момент до его передачи в службу доставки.
  • Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7-ми дней со дня получения заказа, если сохранен его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и потребительские свойства в соответствии с п. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для возврата товара надлежащего качеств необходимо:

  1. Аккуратно упаковать товар вместе со всеми аксессуарами и комплектующими;
  2. Заполнить заявление о возврате товара надлежащего качества и вложить его в посылку. В заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денежных средств;
  3. Сохранить трек-номер для отслеживания статуса доставки возврата;
  4. Возврат денежных средств производится в течение 10-ти дней с момента поступления товара на склад.
  • Обращаем Ваше внимание что возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя курьерской службой на выбор покупателя или через отделения Почты России по адресу: 129226, город Москва, Сельскохозяйственная ул, д. 17 к. 1, помещ. 13п. ООО "Сенс Ми Лаб" тел. +79850699596. Стоимость доставки не возвращается.
Бланк заявления на возврат
Возврат товара ненадлежащего качества

Мы тщательно следим за нашими товарами, каждая вещь проходит строгий контроль качества, прежде чем отправиться к покупателю.

Однако, если Вы всё же столкнулись с браком, пожалуйста, напишите нам по номеру +79850699596 или на почту sensemelab@mail.ru. Необходимо приложить фото/видео товара с дефектом и описать ситуацию. Мы обязательно во всем разберемся и сориентируем Вас по дальнейшим шагам.


Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за наш счет. Помимо стоимости товара возврату подлежит также и стоимость доставки.

Made on
Tilda